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创业公司招人两难:资深人士,招还是不招
Date:2013-01-16Author:专业委员会 COECategory:Staffing MobilitySource:36氪 Keyword:Staffing
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莎翁有言:To be or not to be, that is a question. 这个问题,对于创业公司来说,或许是:资深人士,招,还是不招,这是一个问题。资深人士对于创业公司来说,好处是能够加速公司的成长轨迹;而隐患在于,稍有不慎,不但会毁了公司的自有文化,公司甚至还会因此堕落至死。
著名的科技企业家 Ben Horowitz 最近在自己的博客上发文《Old People》阐明了自己的观点:
你刚创办的公司表现不错,生意也日益扩张,就在这时,你听到董事会有人说:“你应该聘请那些资深的、真的“到过那儿、做过这些事儿”的高管来协助你,将公司带入下一个阶段。” 只是,真的是这样吗?现在是时候吗?如果是,你需要从哪里入手呢?聘请了他们之后,你需要对他们做些什么呢?你又以何种标准来评判他们的工作表现?
或许,你首先应该问这样一个问题:“为什么我要聘请这些资深人士?他们时尚的着装、政治上的野心和时常要回家陪家人的习惯,这一切,难道不会毁掉公司的文化吗?”从某种程度上讲,这类问题的答案,可能都是肯定的,这也是这个问题值得认真思考的原因。然而,无论怎么说,在正确的时间,能否引入正确的人才,对公司未来的发展影响,可能天差地别。
让我们回到最初的问题——为什么需要聘请资深人士?最简单明了的答案是:时间。作为一个科技类的创业公司,从创办那天起,直到你死,都是一个同时间赛跑的过程。没有哪家创业公司能够拥有很长一段摸索市场的时间。即便是最好的想法,隔段时间再看,可能就会很糟。试想一下,如果 Mark Zuckerberg 上星期才创办 Facebook,会是什么情况?在网景,我们仅花了 15 个月的时间就上市了。如果再晚上六个月,我们可能就会面临来自其他 37 家浏览器公司的竞争。退一步讲,就算没人能跟你做正面较量,在公司创办五六年后,大部分的员工都会丧失最初的梦想,无论你给他们画的大饼有多大,梦想有多辉煌。因此,聘请一个对你正在尝试去做的事情有经验的人,会从根本上加速你成功的步伐。
但 CEO 们要注意的是:聘请这些资深人士到你的创业团队,就好像运动员为了成绩服用兴奋剂一样。如果一切运作的好,你可以快速达成一个前所未有的目标;如果弄巧成拙,你也可能就此堕落至死。
为了让一切进展顺利,创业公司不要让你对这些资深人士的要求变得抽象和模糊。如果你对自己究竟想要找一个什么样的人只有一个模糊的定位,失败是可想而知的。聘请一位资深人士,最正确的动机应该是去获取其在某一专业领域的知识和经验。
比如说,一位技术出身的创始人,可能不会了解如何去搭建全球的销售渠道、创立及维护一个能够立于不败之地的品牌等。招来一个世界级的专家,可以帮助公司迅速在特定方面获得成功。
针对一个特定职位,究竟是外招还是内部提升,最重要的是需要明白,这个职位需要外部知识还是内部知识。例如,对于工程经理这一职位来说,首先你需要具备基本的编程技能、对于技术方面也要有非常深入的了解,同时你还需要懂得如何去运作一个有规模的工程师团队,因此,你可能就会更加看中来自公司内部的知识,而不是从外部聘请。
同样,如果公司想要招一个面向大公司做销售的人,考量的标准就要更多的来自于外部的经验了。这样的销售人员,要了解目标用户群在想些什么、洞悉他们的趋势、熟悉他们文化倾向,以及如何在特定数量的人群中,将自己的销售额最大化,这些素养都比你对公司内部的了解更加重要。而这,也是为什么工程项目经理通常都是内部提拔,而销售总监通常会从外部招聘的原因。你需要问自己的是:“我所招聘的职位,究竟还是需要外部知识多,还是更看重内部知识。”这个问题同样会帮助你考量那些招聘来的资深人士。
招到人之后
在你招到人之后,如何让他们高效的去工作,也是个非常困难的问题。这些资深人士会带来几个问题:
他们已有的文化——他们身上的习惯和行事风格,都来源于他们曾经供职过的公司,这些都不

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