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【管理精华】管理与激励的悖论
Date:2015-09-17Author:何奕 (Wilson He)Category:Employee RelationSource:易漫学习 Keyword:管理 激励
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够执行下去?到底出现了什么问题?因为严格的管理制度成功地改变了员工的激励路径,佩戴安全眼镜是基于人类对于安全的需要,现在变成为了不受到纪律处分或者不扣奖金,为了那些KPI,从原来内在的需求变成了现在的外在的需求。
在培训现场我与管理团队讨论如何能够让员工回归内在需求,群众的力量还是巨大的,我们很快总结了如下几点:
不再过度强调违反安全规定后的纪律处分,而是应该强调违反安全规定后对于个人与家庭的影响,唤起或强化对于安全的需求;
关于安全的培训,不仅仅是许许多多的“不准!”或者“必须!”,而是更多地分享背面的道理,比如砂轮的转动速度、碎片飞到眼睛的时间、人类正常的反应时间等等,再比如,告诉员工中国国内一年工伤导致失明的人数;
在公司组织家庭日的活动时,向家属介绍公司的安全措施,让家属了解这么做的理由;
车间现场的警示可以学习香烟上的图例,更加直观一些;

管理的目的之一是确保我们的运营更加流程化和标准化,进而实现运营的效率,由于人的不确定性,所以需要用KPI来管理人,这些KPI的设置都是想方设法来战胜人性;激励的目的是发掘人们内心深处的需求,产生由内而外的动力,因此管理者需要用各种差异化的手段来激励不同的员工。

当然这种“标准化”与“差异化”的冲突并不是不可调和的,需要每一位管理者用更加平衡的观点来对待所谓的制度、流程、奖罚手段,特别是HR。
文章转自微信公众号易漫学习,请搜索微信号Enmust99,或扫描如下二维码。

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