今天天气不错,大卫按照往常的时间步入办公室,一边走一边与早到的同事打招呼,“What a nice day?",打开电脑,快速地点击收件箱,眉头皱了一下,一个晚上又有十多封邮件,罪恶的资本家,他一边叨咕一边快速地浏览邮件的主题,“我的辞职”几个字一下子跳入他的眼睛,神经紧张起来,原来是营销部门的一位销售主管提出的辞职,他在公司已经工作了五年,业绩不错,两年前被提拔到这个位置。
大卫看着这封邮件,思考着应对措施,营销部门的总监快步走到他的办公桌前,“大卫,你看到那封邮件?”,大卫连忙点头,“看到了,我正准备找你呢,看看我们怎么能够挽留住他?”
营销部总监脸一沉,“现在什么都晚了,他拿到一个offer,另一家公司的销售经理,工资番了一翻,你怎么留?跟你们说了多少次,我们的工资一点也没有竞争力,另外几个销售主管你得拿个加薪方案。”,总监还没有出够气,用手指着大卫,“现在好了,今年的销售计划你来完成?”,大卫眼睛一白,昏死过去,于是第一宗命案发生了。
办公室一阵凌乱,大卫的助手用力推着大卫,“大卫,醒醒,我们要去招人了!”大卫慢慢睁开眼睛,销售总监得理不饶人的脸在眼前不停地晃动,大卫实在受不了了,不得不打断他,“从销售主管提升为销售经理,薪酬当然会大幅度增加,所以薪酬不是关键,关键是如果再给你一次机会,你会提升他担任销售经理吗?”销售总监楞了一下,然后问答,“当然,他是高潜力高业绩的员工呀,但,公司没有位置给他,你也不是不知道。”
大卫笑了笑,“这就是我们讨论高潜力员工与接班力计划的重要性了,首先你领导重不重视,如果不重视,就变成每年一次纸面上的游戏。”
销售总监也不是吃素的,马上打断大卫,“我当然重视,但完成了以后又有什么用?”
大卫点点头,“得到领导的支持,这只是前提条件,具体落实到他个人,我们要回答一系列的问题,他的下一步到底是什么?谁在阻碍他的发展?我们应该怎么处理那个阻碍者?更进一步,我们应该如何重新审视现有的组织结构,让他有更合适的发展空间,当然,我们也谈过把他外派到外地,我们需要更好的外派政策,最重要的是,我们有没有与他沟通过?让他了解他的重要性、下一步发展机会等等,或者那些沟通是否有效?”
大卫一口气没停,看见销售总监要打断他,立即举起手,“今天下午我会与你讨论你下面几位主管的工资,但在此之前,我需要与你讨论以上问题。”这时,总监脸色煞白,惨叫一声昏死过去,第二宗命案就这样发生了。
大卫长舒一口气,“记住,千万不要和HR争论这个话题。”
如果新的工作工资没有增长或者增长幅度较小,大部分情况员工都会选择不跳,等待下一个机会,因此,员工辞职找到新的工作,工资有所增长,这是自然选择的过程。当然,用薪酬来指责HR也是业务经理惯常的作法,也是最容易的作法。可在这里,问题的核心通常不在于薪酬,这就需要HR具备足够强的分析问题的能力,抽丝拨茧找到根本原因,引导业务经理关注于最核心最深层次的原因。
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