|
Human Resources Insights
|
| |
|
|
| HASA Newsletter 201501 |
|
Close
Journal subscriptions
Congratulations, subscription is successful! We will send the journal via e-mail. Please check your email account!
OK
|
HR，你跨界了吗？
Details
="font-size:11px">从人力资源内部管理来说，具备人力资源营销意识也很有帮助。如我们在设计引导一些HR项目或活动中，如果我们用营销的角度去考虑受众群体的需求、先期造势的策略、及如何跟踪客户（内部客户，即企业员工）的反馈，等等，将会有事半功倍的效果。
我们自己也承认HR 通常更善于低头做事，但在宣传造势方面，还是不如Marketing。如果HR要与时俱进，我们必须向我们的Marketing同事们学习， 真正做到了解市场，“知己知彼”。
工业心理学 （Psychology at work）
人力资源管理既是一门与人沟通、交流、互动的科学也是一门艺术。随着生产技术工艺的改进，科技化程度的突飞猛进，人的作用在组织中变得更为突出，对人的素质要求也越来越高。如何提高人的激励水平，改善培训方法，对人进行科学的评价和选拔任用，如何成为员工贡献管理者（Employee Champion），如何为员工提供行之有效的教练课程（Coaching），人力资源管理者对工业心理学的需求也已不单单停留在闵斯特伯格（Hugo Munsterberg）时代的理论上。
纵观西方的人力资源从业人员，他们很多是出身于科班的工业（组织）心理学（Industrial or Organizational Psychology）， 所以在很大程度上他们的学术背景要比我们国内的人力资源管理者更强。笔者曾经的一些国外HR同事在处理员工关系或危机管理中，如与工会的谈判，往往表现得非常专业、成熟、及高超的技巧。个人认为，这方面是值得我们好好学习的。
当然，现在也很欣喜地看到国内很多大学的人力资源管理课程中都包括了心理学方面的模块；很多的HR从业人员也接受了专门的培训学习。我经常开玩笑说好的HR其实也应该是半个合格的心理咨询师。
当看到香奈儿奶粉，范思哲咸鸭蛋，LV香肠，卡地亚咖啡时，我们中的很多人或者认为跨界只是一种时尚；但当我们看到亚马逊推出其第一款手机，谷歌收购智能家居设备生产商，苹果入主耳机制造和流媒体音乐服务商，我们开始意识到跨界其实已经是一种趋势。作为互联网时代的HR从业人员，我们也必须紧跟时代发展的趋势，用跨界的开放态度接受多维度的学习，只有这样我们才能更好更快地成长为一名符合现代企业管理所需的、具有现代人力资源管理理念和技能的“高大上”人力资源管理者。
|
|
|
Member Comments
|
Presenter |
Comment |
Review Date |
|