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猎头行业之十大怪象
Date:2013-01-23Author:专业委员会 COECategory:Staffing MobilitySource:Aceona 红桃网 Keyword:猎头 Headhunting
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“比武招亲”似的合作方式,把猎头公司当没有报酬的“傻小子”,没有哪家猎头公司会真正用心为这样的客户提供满意的服务,甚至有的猎头公司签约目的是在该企业“挖人”,可能还会让猎头公司把企业原有人才猎走。最终的结果必然客户不满意,猎头公司没钱赚,导致两败俱伤。市场上不存在无风险的商业行为,即使企业自己招聘和用人,也存在高薪录用的人才过不了三个月试用期的风险,每个月上万元的工资企业也需要照样支付。而一旦和猎头公司合作,则希望是“零风险”。表面上,零首付签约客户是转嫁了全部风险,实则不然,因为接受零首付签约的猎头公司一来本身就不够专业,二是零首付的客户必然是公司的B类客户,会由公司的初级顾问或助理顾问拿来练手,能不能找到匹配的人才,只能听天由命了。

怪象六:舍本逐末——谈判过程只是砍价过程
客户与猎头公司谈判的重点本应该是考核猎头公司的专业水平和顾问素质,但很多客户往往将谈判过程做成了单一的砍价过程。根据国际惯例,猎头业务的收费标准为年薪的1/3,不同规模的猎头公司可能会略有差别,但基本应该在一个合理的区间内,但是,这一规则在国内却很难推行。很多时候客户与猎头公司的合作基本纠结在价格的讨论上,而并不认真了解猎头公司的专业水平和顾问素质。
按照国际惯例,猎头公司需要收取客户的定金,这笔定金无论最后是否为客户寻找到了合适的人才,都不再退回。但是,这一规则也在国内遭到了破坏,一些猎头公司为了抢生意,干脆不收订金,造成的直接后果,就是一些企业同时找五六家猎头机构同时提供服务,结果必然是哪家猎头公司也不认真对待,企业也招不到想要的人选。

怪象七:海市蜃楼——不是找人,而是找神
“既然我花了钱,请你们猎头公司找人,当然找到的人必须是最好的啦!”,老板带着这种想法找猎头,对人选的要求除了正常的学历、年龄、性别、履历、以往业绩之外,还要加上属相、籍贯、星座等等,有的甚至还提出,要请“大师”给“算”一下才可以入职。一方面可能老板所要的人这个世界根本就不存在;另一方面,真有老板看中的人选到位后,希望马上能解决所有问题,不但老板这么想,其下属、同事也是这么想,既然你拿高薪、居高位,那就看你有什么能耐,怎么表演吧。这种工作环境带给候选人的压力是可想而知,而往往难以形成团队配合的局面。

怪象八:临界现象——临上轿才想起扎耳朵眼儿
中国有句俗语叫“临上轿才想起扎耳朵眼儿”,意思是做什么事情没有任何事前准备。猎头服务的客户都是具备一定规模的企业,按说,企业应该每年都有清晰的人才战略,根据企业不同的发展阶段,有计划、有步骤地招聘、培养、储备一些关键岗位的人选。包括与猎头公司的合作,年初就应该有安排、有预算,哪些职位需要与猎头公司合作、找什么样的公司、预算多少、哪些职位什么时间入职等等。诚然,找到猎头的企业都是希望能尽快的找到合适的人才,这也无可厚非。但如果想今天和猎头公司签订合同,一周就希望人选就到位,这样的期望显然是不现实的。猎头公司之所以叫“猎头”而不是“中介”,是因为猎头公司推荐的人选都是行业内优秀的人才,这些人才并不是缺工作,只是寻找更合适、更好的职业发展机会,不是每一位职业经理人都会接受猎头的推荐。据汇才猎头市场部2010年的调查数据,猎头公司推荐的候选人中,只有33.7%的人选可以考虑新的职业机会,有17.9%的候选人在看了JD后继续接受猎头顾问的推荐。按猎头的规范业务流程,猎头公司需要按JD要求先筛选简历,然后与人选沟通职位及公司情况,并进一步了解候选人简历之外的综合素质等等,这样一个简单的流程下来,每一位候选人可能要沟通二三次,最快也要二三天后才可以推荐。

怪象九:角色错位——把猎头公司当下属
有些客户认为自己付钱给猎头公司,对猎头公司就呼来喝去
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